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AUSGABE 02. MAI 2016

Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren,

am 28. April fand im InterCityHotel Frankfurt Airport der 11. DRV-Reisebürotag statt. Rund 200 Reisebürovertreter und Touristiker waren der Einladung des Vertriebs im DRV gefolgt. Impressionen vom zentralen Vertriebstreffen gibt's hier.

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Aktuelle Meldungen

Krisenkommunikation: SMS kommt an

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DRV-Vertrieb: Konzept zur Nutzung von Mobilfunknummern

Der Vertrieb im Deutschen ReiseVerband (DRV) startet eine Initiative für eine noch bessere Kommunikation mit Reisenden im Krisenfall. Grundlage des Konzept-Vorschlags bildet der vom DRV vor einigen Jahren entwickelte Notfallservice SMS Assist, bei... mehr

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"Compliance einfach und kostengünstig im Mittelstand etablieren"

DRV bietet Seminar am 19. Mai 2016 in Berlin

Dr. Dietrich Kressel (Vorsitzender des DRV-Compliance-Ausschusses), Bertram Sirch (Wirtschaftsprüfer und Steuerberater) und Dr. Jochen Martin (DRV-Ombudsmann) laden zum DRV-Seminar exklusiv für DRV-Mitglieder zum Thema „Compliance einfach und... mehr

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Deutsches Patent und Markenamt: Online-Markenanmeldungen sind nicht erfasst

Verkettung technischer Probleme bei Anmeldungen Anfang März

Das deutsche Patent und Markenamt (DPMA) teilt mit, dass in der Zeit zwischen dem 1. März und 8. März 2016 durch eine Verkettung technischer Probleme Markenanmeldungen, die online eingereicht wurden, nicht dauerhaft erfasst worden sind. Da aus... mehr

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Aus den Fachbereichen

Gute Planung ist entscheidend für den Erfolg einer Geschäftsreise

97 Prozent der Geschäftsführer ist eine schnelle Verbindung zum Ziel wichtig

Bei einer Dienstreise kommt es Geschäftsführern vor allem auf drei Dinge an: eine schnelle Verbindung, Sicherheit und eine hohe Produktivität auf der Reise. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie „Chefsache Business Travel 2016“ von Travel Management... mehr

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Bewerben für Young Talent-Programm auf der DRV-Jahrestagung 2016

Jetzt die sechste und letzte Frage beantworten

Jetzt die sechste und letzte Frage beantworten:

„Wie heißen die beiden türkischen Gastgeber der diesjährigen DRV-Jahrestagung?“ Young Talents bis 25 Jahre, die als Azubi oder junge Fachkraft bei einem Touristikunternehmen tätig sind oder ein... mehr

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Nachhaltig genießen – gerade im Urlaub

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„Sustainable Food“ – aktuelles Branchenprojekt von Futouris

Die Nachhaltigkeitsinitiative der Tourismuswirtschaft widmet sich dabei einer ganz zentralen Frage nachhaltigen Reisens: Wie können das Speisen- und Getränkeangebot in Hotels und auf Kreuzfahrtschiffen nachhaltiger gestaltet und lokale... mehr

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Das Rechtsurteil

Diebstahl aus Hotelzimmer ist kein Reisemangel

Urteil zu den Anforderungen an die Darlegung eines Reisemangels wegen Organisationsverschuldens

Ein Reisender bucht für sich und seine Ehefrau bei einem Reiseveranstalter eine Pauschalreise in die Dominikanische Republik. Während der Reise wird in das Hotelzimmer des Ehepaars eingebrochen und Bargeld aus dem Safe entwendet. Der Ehemann meint,... mehr

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Neu im Verband

Termine & Weiterbildungsangebote

Erstmals im Programm: Zukunftstrends - Das wollen Ihre Kunden morgen

© pressmaster – Fotolia.com

Welche Bedürfnisse werden das Reiseverhalten in zehn bis fünfzehn Jahren bestimmen? Und wie können Reiseunternehmen schon heute die Weichen für ihr Geschäft von morgen stellen? Im DRV-Seminar erhalten Interessenten praktische und innovative Ideen und Angebote, wie sie schon heute erfolgreich in die Zukunft starten können.

  • Zukunftstrends - Das wollen Ihre Kunden morgen
    Termin: Donnerstag, 9. Juni von 9.30 Uhr - 17.00 Uhr in Bad Homburg ... mehr
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Auf einen Blick: Die DRV-Seminare im Juni

© contrast- werkstatt – Fotolia.com

Folgende DRV-Seminare werden im Juni angeboten. Eine Anmeldung ist bereits möglich.

  • 01. Juni in Frankfurt am Main
    "Umsatz steigern leicht gemacht - Schauen Sie in die Köpfe Ihrer Online-Kunden"
  • 03. Juni in Frankfurt am Main
    "Reklamationsmanagement - Kundenbeschwerden souverän meistern"
  • 17. Juni in Köln
    "Personalmarketing - Wie Sie als attraktiver Arbeitgeber die richtigen Fachkräfte finden und halten"
  • 27. Juni in Köln
    "Rhetorik am Counter"

Alle Themen und Termine sind auch unter www.drv-seminare.de hinterlegt.

Extras für Travel Industry Card-Inhaber

20 Prozent Ermäßigung auf die TouriBeachMasters-Teilnahme

Das Beachvolleyballturnier der Touristik feiert Premiere. Gesucht wird Deutschlands bestes Beachvolleyballteam aus der Touristik. Mindestens vier Spieler pro Team gehen am 6. August in Berlin an den Start, um sich mit viel sportlichem Ehrgeiz den Wanderpokal zu erkämpfen. Inhaber der Travel Industry Card sparen 20 Prozent auf die Anmeldegebühr. Veranstaltet wird das Turnier von Dufte-Knorke Events. ... mehr

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Vertretungsberechtigung

Der Verband wird rechtsgeschäftlich vertreten durch den Präsidenten gemeinsam mit einem Präsidiumsmitglied oder von zwei Präsidiumsmitgliedern. Mitglieder des DRV-Präsidiums sind Präsident Norbert Fiebig (Köln), Vizepräsident Ralf Hieke (Ibbenbüren), Vizepräsident Andreas Heimann (Frankfurt a. M.), Vizepräsident Johannes Zurnieden (Bonn), Vizepräsidentin Stefanie Berk (Oberursel), Vizepräsidentin Susanne Schick (Frankfurt a. M.) und Finanzvorstand Axel Duhr (Iserlohn).

Vereinsregister: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, 25302 Nz
Geschäftsführung: Dirk Inger, Hauptgeschäftsführer, Berlin
Inhaltlich verantwortlich gemäß § 55 Abs. 2 Rundfunkstaatsvertrag: Torsten Schäfer, Leiter Kommunikation

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