DIE REISEWIRTSCHAFT - Alle Ziele. Eine Stimme.
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Verkauf & Vertrieb
Datum Thema Ort Bereich Anmeldung
05.09.2018 Kundenanfragen in Buchungen umwandeln Frankfurt Verkauf & Vertrieb Details
10.09.2018 Kundenanfragen in Buchungen umwandeln Hamburg Verkauf & Vertrieb Details
12.09.2018 Telefontraining - Richtiges Verhalten am Telefon im Kundenservice Frankfurt Verkauf & Vertrieb Details
17.09.2018 Telefontraining - Richtiges Verhalten am Telefon im Kundenservice München Verkauf & Vertrieb Details
19.09.2018 Reklamationsmanagement - Souverän mit Reklamationen und Beschwerden im Kundenservice umgehen Hamburg Verkauf & Vertrieb Details
20.09.2018 Nachhaltige Reiseangebote - Teil 1: Vorteile erkennen Frankfurt/Main Verkauf & Vertrieb Details
21.09.2018 Nachhaltige Reiseangebote - Teil 2: Erfolgreich kommunizieren und verkaufen Frankfurt/Main Verkauf & Vertrieb Details
24.09.2018 Kreuzfahrtverkauf für Einsteiger München Verkauf & Vertrieb Details
12.10.2018 Kundenanfragen in Buchungen umwandeln München Verkauf & Vertrieb Details
16.10.2018 Kommunikation in Krisenzeiten - Vom Krisengespräch zur Kundenbindung speziell für Reisebüros Berlin Verkauf & Vertrieb Details
18.10.2018 Kundenanfragen in Buchungen umwandeln Berlin Verkauf & Vertrieb Details
19.10.2018 Telefon-Training - Umgang mit schwierigen Kunden München Verkauf & Vertrieb Details
22.10.2018 SPEZIAL: Grenze, Visum bitte! Auskunftspflicht von Reiseveranstaltern durch das neue EU-Pauschalreiserecht Hamburg Verkauf & Vertrieb Details
24.10.2018 Reklamationsmanagement - Souverän mit Reklamationen und Beschwerden im Kundenservice umgehen Berlin Verkauf & Vertrieb Details
26.10.2018 Reklamationsmanagement - Kundenbeschwerden souverän meistern Berlin Verkauf & Vertrieb Details
29.10.2018 Marketing für Reisebüros - Werbung mit kleinem Budget mit kleinem Budget viel erreichen München Verkauf & Vertrieb Details
05.11.2018 SPEZIAL: Grenze, Visum bitte! Auskunftspflicht von Reiseveranstaltern durch das neue EU-Pauschalreiserecht Berlin Verkauf & Vertrieb Details
07.11.2018 Pauschalreiserichtlinie: Wir bereiten Sie auf die Veränderungen in der Reklamationsbearbeitung vor Köln Verkauf & Vertrieb Details
07.11.2018 Telefontraining - Richtiges Verhalten am Telefon im Kundenservice Hamburg Verkauf & Vertrieb Details
09.11.2018 SPEZIAL: Grenze, Visum bitte! Auskunftspflicht von Reiseveranstaltern durch das neue EU-Pauschalreiserecht München Verkauf & Vertrieb Details
23.11.2018 Reklamationsmanagement - Souverän mit Reklamationen und Beschwerden im Kundenservice umgehen München Verkauf & Vertrieb Details
28.11.2018 Entwicklung nachhaltiger Reiseangebote Frankfurt/Main Verkauf & Vertrieb Details

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  • Seminarunterlagen
  • Tagungsgetränke und Kaffeepausen
  • gemeinsames Mittagessen
  • Schreibblock und Kugelschreiber
  • Seminarrücktrittsversicherung der HanseMerkur
  • Ihr persönliches Exemplar der aktuellen Travel One
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Ihr Ansprechpartner
Rollin, Benjamin
© DRV / Wyrwa

Benjamin Rollin
Te +49 30 3002300-71
seminare@drv-service.de

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