DIE REISEWIRTSCHAFT - Alle Ziele. Eine Stimme.
DIE REISEWIRTSCHAFT - Alle Ziele. Eine Stimme.

Die Kommunikation mit dem Kunden läuft vor allem über E-Mails. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie „mit Pep“ texten und auch anspruchsvolle E-Mail Situationen meistern können. Hierbei schneiden wir „alte Formulierungszöpfe“ ab und formulieren überzeugende E-Mails für Ihre Praxis.

Ziele des Seminars:

  • Sie erfahren, wie Sie geschäftliche E-Mails zeitgemäß formulieren.
  • Sie überbringen sicher und gekonnt schlechte Nachrichten wie z.B. Flugzeitenänderungen.
  • Sie überzeugen Ihre Kunden mit kreativen Betreffs, ansprechenden Grußformeln und herzlichen Verabschiedungen.
  • Sie meistern in unserer Textwerkstatt Ihre individuellen Korrespondenz-Herausforderungen.

Alle Seminare auf einen Blick: Hier geht es zum Seminarkalender!

kostenpflichtig anmelden

Kundengruppe Preis Frühbucher-Spezialpreis
regulär € 225,00 € 199,00
DRV-Mitglied € 110,00 € 99,00
Nicht-DRV-Mitglied mit Travel Industry Card € 165,00 € 149,00
Auszubildende oder Studenten € 88,00 € 88,00
Alle Preise verstehen sich zzgl. 19% MwSt.

Im Teilnehmerpreis des Seminars ist eine Seminar-Rücktrittsversicherung der HanseMerkur inkludiert.

Weitere Informationen dazu finden Sie hier!

Um Ihnen eine angenehme Anreise zu Ihrem Seminar zu ermöglichen, bieten wir Ihnen das DB-Veranstaltungsticket und Übernachtungen in renommierten Hotels an.

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Eckdaten des Seminars

Datum
09.10.2018
Zeit
09:00–17:00
Ort
DRV Berlin
Schicklerstraße 5 - 7, 10179 Berlin
Ihre Trainerin
Barbara Neutzling
Barbara Neutzling, Barbara Neutzling Training & Coaching
Zahlungsart
  • Rechnung
Zielgruppen
  • Reisebüro
  • Reiseveranstalter
  • touristische Dienstleister
  • Reederei
  • Sonstiges
  • Azubi / Student
Veranstalter
Ihr persönlicher Ansprechpartner
Rollin, Benjamin

DRV Service GmbH
Benjamin Rollin
Telefon +49 30 3002300-71
Fax +49 30 3002300-89
seminare​[at]​drv-service.de

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