DIE REISEWIRTSCHAFT - Alle Ziele. Eine Stimme.
DIE REISEWIRTSCHAFT - Alle Ziele. Eine Stimme.

In einem komplexen Umfeld der neuen Arbeitswelt ist die Herausforderung nach Kommunikationskompetenz für Führungskräfte noch größer geworden. Kommunikation soll in noch offenerer, zielsicherer, angemessenerer und schöpferischer Form des Gespräches beherrscht werden.

Es entstehen oft Mehrdeutigkeiten und Missverständnisse dadurch, dass die Gesprächspartner den Themen oft nicht dieselbe Bedeutung beimessen. Wie kommt es dazu? Was steckt dahinter? Wie kann man positive, kreative Kraft und Ideen aus solchen Kommunikationssituationen schöpfen? Wie kommuniziert man komplexe Dinge?  Wie vermittelt man relevante Informationen? Damit wir auf diese Fragen eine Antwort finden, schauen wir vorerst gemeinsam auf die Aspekte: Was ist Kommunikation, wie und wozu kommunizieren wir?

Seminarziel: Wissensbasis der Führungskommunikation - erfrischen und neue entdecken.

Inhalte:

  • Sprache: gedacht, gesagt, gemeint.
  • Non-Verbale Kommunikation
  • Innere Kommunikation
  • Die Klassiker der Führungskompetenz: Vier – Seiten -  Modell, Fragearten, aktives Zuhören, Meta-Kommunikation
  • Eigene Kommunikationsmuster
  • Kommunikationsanforderungen in der Arbeitswelt 4.0

Methoden: Eine Mischung aus Input, Übungen, Rollenspiele, Diskussion und Beispielen aus dem Arbeitsalltag ermöglicht eine praxisnahe und lebhafte Gestaltung des Seminars.

kostenpflichtig anmelden

Kundengruppe Preis Frühbucher-Spezialpreis
(Preis gültig und buchbar bis 05.03.2020)
regulär € 299,00 € 249,00
DRV-Mitglied € 199,00 € 179,00
Nicht-DRV-Mitglied mit Travel Industry Card € 229,00 € 199,00
Auszubildende oder Studenten € 129,00 € 129,00
Alle Preise verstehen sich zzgl. 19% MwSt.

Im Teilnehmerpreis des Seminars ist eine Seminar-Rücktrittsversicherung der HanseMerkur inkludiert.

Weitere Informationen dazu finden Sie hier!

Um Ihnen eine angenehme Anreise zu Ihrem Seminar zu ermöglichen, bieten wir Ihnen das DB-Veranstaltungsticket an.

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Eckdaten des Seminars

Datum
21.04.2020
Zeit
10:00–18:00
Ort
DRV Berlin
Lietzenburger Straße 99, 10707 Berlin
Ihre Trainerin
Natalya Rouditser
Natalya Rouditser,

- Seit 2013 Tätigkeit als Coach und privat Dozentin

- Jahrelange Erfahrungen in der Lehrtätigkeit, Beratung und Führung

- Ausbildung zum Coach (Artop - Institut an der Humboldt-Universität, Berlin)

- Magisterstudiengang der Publizistik und Kommunikationswissenschaft an der FU Berlin

- Diplomstudium an der Alice Salomon Hochschule

- Studium an der pädagogischen Fachhochschule

 

Schwerpunkte:

- Kommunikation (MitarbeiterGesprächsführung,Umgang mit Konflikten),

- Interkulturelle Kommunikation,

- Karriereberatung,

- Zeitmanagement

Zahlungsart
  • Rechnung
Zielgruppen
  • Reisebüro
  • Reiseveranstalter
  • touristische Dienstleister
  • Sonstiges
Veranstalter

Andere Termine zu diesem Seminar

Datum Ort Bereich Anmeldung
16.01.2020 Düsseldorf Personal- & Führungskräftetraining
Anmeldung gestoppt
Details
20.02.2020 Frankfurt/Main Personal- & Führungskräftetraining Details
12.06.2020 München Personal- & Führungskräftetraining Details