Die dritte Runde der vom Deutschen ReiseVerband (DRV) initiierten Imagekampagne Pro Reisebüro bekommt weitere Unterstützung durch eines der beliebtesten Reiseländer der Deutschen: Die Italienische Zentrale für Tourismus ENIT beteiligt sich als Fünf-Sterne-Partner an der Kampagne des stationären Vertriebs mit dem Slogan „Reisebüro. Hier fängt Ihr Urlaub an!“. Mit 50.000 Euro engagieren sich die italienischen Tourismuswerber, um die Bedeutung des Reisefachhandels für die Urlaubsplanung und -buchung herauszustellen. „Wir unterstützen die Kampagne des Deutschen ReiseVerbandes, weil trotz Internet die beste Beratung immer noch in den Reisebüros stattfindet – und das trägt zu einem gelungenen Urlaub und einer hohen Kundenzufriedenheit bei“, begründet der ENIT-Direktor der deutschsprachigen Länder, Marco Montini, das großzügige Engagement der Italiener. mehr

Lichtblick für die Reisebüros im Kampf gegen die Rückvergütungspraxis der Banken: TUI-Reisen werden nicht mehr über die PTG Professional Travel GmbH (ehemals RCI) vertrieben und sind damit beispielsweise auch nicht mehr bei der Hamburger Sparkasse (kurz Haspa) erhältlich. Deutschlands größter Reiseveranstalter beliefert den Vermittler, der aus einem Eigentümerwechsel hervorgegangen ist, ab sofort nicht mehr mit Reisen. „Das ist vom Reisekonzern ein eindeutiges Zeichen der Solidarität mit dem Reisebüro-Vertrieb und zeigt, dass Vertrieb und Veranstalter in einem Boot sitzen und wir dieses Problem gemeinsam anpacken können und müssen“, freut sich DRV-Vorstandsmitglied Angelika Hummel über die Vorreiterrolle von TUI. mehr

„Kinder sind unsere Zukunft. Deshalb sollten wir uns alle mit Nachdruck für ihre Rechte einsetzen“, appelliert Klaus Laepple, Präsident des Deutschen ReiseVerbands (DRV), an die gesellschaftliche Verantwortung der Reisebranche. Reisebüros und Reiseveranstalter sollten sich aktiv zum Schutz der Kinder einsetzen und sich beim Kampf gegen die kommerzielle sexuelle Ausbeutung von Heranwachsenden engagieren. Der führende Branchenverband unterstützt seine Mitglieder jetzt darin, ihre Kunden und Mitarbeiter fundiert über das Thema Kinderrechte aufzuklären. mehr

"Kaltes Winterwetter: Ziehen die Buchungen für Skireisen an?" lautete die Abstimmungsfrage auf der DRV-Homepage vergangene Woche. Die Abstimmung ergab kein eindeutiges Bild: Rund 58 Prozent der Voting-Teilnehmer registrierten mehr Buchungen für Winterurlaub während knapp 42 Prozent keinen Buchungstrend feststellten.

Alle sprechen davon, dass das Reisejahr 2009 ein Jahr des Deutschlandurlaubs werden wird. Stimmt das, ist das Reiseland Deutschland in diesem Jahr gefragter denn je? Machen Sie mit beim Voting auf www.drv.de. Jede Stimme zählt! Zu welchem Ergebnis die Voting-Teilnehmer kommen, erfahren Sie im DRV-Newsletter. mehr

Sunny Cars AG ist neues assoziiertes Mitglied (Säule E) im Deutschen ReiseVerband (DRV). Nähere Einzelheiten zur Mietwagenvermittlungsgesellschaft sowie eine Übersicht über die kürzlich beigetretenen Mitglieder finden Sie unter www.drv.de in der Rubrik Marktplatz, im Bereich Neue DRV-Mitglieder.

Ein IATA-akkreditiertes Reisebüro vermittelte für eine Kundin mehrere Hin- und Rückflüge. Die Kundin ließ Rückflugtickets verfallen. Die Fluggesellschaft berechnet daraufhin dem Reisebüro die Differenz zu den Einzelflugtarifen als ADM. Das Landgericht Frankfurt am Main hat dem Reisebüro einen Rückzahlungsanspruch zuerkannt. Urteil vom 31. Oktober 2008. mehr