Die diesjährige Jahrestagung des Branchenverbandes der Touristik gibt Antworten: Welche Trends beeinflussen die Geschäftsmodelle der Reiseunternehmen und was muss die Branche beispielsweise tun, um junge Menschen langfristig von den Vorteilen der organisierten Reise zu überzeugen? Zahlreiche Entwicklungen stellen die Touristik – sowohl Veranstalter als auch Vertrieb – derzeit vor neue Herausforderungen. Neben dem demografischen Wandel und den technologischen Möglichkeiten sozialer und anderer digitaler Vertriebsmedien haben verändertes Konsumverhalten und neue Reisebedürfnisse der jungen Generation Auswirkungen auf das Buchungsverhalten der Kunden. Unter dem Motto „Konzepte mit Zukunft – wie sich Qualität und Service rechnen“ diskutieren führende Touristiker zum Auftakt der 63. Jahrestagung des Deutschen ReiseVerbandes (DRV) am Donnerstag, den 14. November 2013 in Salzburg über Geschäftsmodelle mit Zukunft. mehr

Die PW Agentur für Charteryachten und Reisen (www.pw-yachtcharter-reisen.de) wurde im März 2011 gegründet. Die Inhaberin Petra Wahl vermittelt seit über zehn Jahren Segel- und Motoryachten in allen Revieren der Welt an Charterkunden. Aufgrund der Nachfrage vieler Charterkunden nach Hotels und Unterkünften vor oder nach dem Segeltörn, bietet die Agentur ihren Kunden auch Hotels, Kreuzfahrten und Unterkünfte an. Die PW Agentur für Charteryachten und Reisen UG (haftungsbeschränkt) ist Mitglied der mittelständischen Reisemittler (Säule A) im Deutschen ReiseVerband (DRV). Nähere Einzelheiten zum Reisemittler für Segel- und Motorbootyachten und individuelle Reisen sowie eine Übersicht über die kürzlich dem Branchenverband beigetretenen Mitglieder finden Sie unter www.drv.de in der Rubrik Mitgliedschaft, im Bereich Neue DRV-Mitglieder.

Im ersten Halbjahr 2013 sank die Zahl der von deutschen Flughäfen abreisenden Passagiere um 0,5 Prozent auf 47,4 Millionen. Wie das Statistische Bundesamt (Destatis) weiter mitteilt, stieg das Passagieraufkommen ins Ausland dabei um 1,4 Prozent auf 36,4 Millionen. Die Zahl der Inlandspassagiere ging in diesem Zeitraum dagegen um 6,0 Prozent auf 11,0 Millionen zurück. Einen höheren Rückgang im innerdeutschen Flugverkehr hatte es zuletzt im ersten Halbjahr 2009 mit – 7,4 Prozent gegeben. mehr

Die Klägerin hatte bei der Beklagten eine Reise nach Sri Lanka vom 26. Januar bis zum 11. Februar 2011 gebucht. An eine fünftägige Rundreise sollte sich ein Strandurlaub in einem Hotel an der Küste anschließen. Am 14. Januar wies das Auswärtige Amt auf „dauerhaft starke Regenfälle“ auch in den Distrikten hin, in denen die von der Klägerin gebuchte Rundreise stattfinden sollte. Die Klägerin rief daraufhin bei der Beklagten an und verlangte die kostenfreie Stornierung der Reise. Eine Mitarbeiterin erklärte, dass eine kostenfreie Stornierung nicht möglich sei, da das Reisegebiet problemlos bereist werden könne. Die Klägerin setzte eine Frist, andernfalls werde sie den Vertrag kündigen. Die Beklagte stornierte daraufhin die Reise, allerdings mit 60 Prozent Stornokosten. Mit Urteil vom 8. Oktober 2012 hat das Oberlandesgericht München der Klägerin Recht gegeben. Die Beklagte muss den vollen Reisepreis ohne Abzug von Stornokosten zurückerstatten. mehr