Ausgabe 20. August 2015


AUSGABE 20. AUGUST 2015

Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren,

in nur drei Monaten ist es soweit: Am Donnerstag, den 19. November startet die 65. DRV-Jahrestagung in Lissabon. Informieren Sie sich jetzt über die Themen und Referenten der Fachforen der Tagung!

Sie sind noch nicht angemeldet? Dann sollten Sie nicht mehr allzu lange zögern, denn die Kontingente auf den Flügen und für die Hotelzimmer werden knapp. Hier geht's zur Anmeldung: Opens external link in new window jahrestagung.drv.de .

Bitte beachten Sie: Am 2. Oktober 2015 ist Anmeldeschluss!

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Aktuelle Meldungen

Umfrage zum DRV-Seminarprogramm: Chance auf Gewinn!

Heute startet die DRV Service GmbH mit einer Umfrage zum DRV-Seminarprogramm: Alle Touristiker sind aufgerufen, an der Online-Umfrage mit Gewinnchance teilzunehmen. Mit der Beteiligung unterstützen Touristiker die DRV Service GmbH dabei, das Seminarprogramm zu optimieren und an den individuellen Bedürfnissen der Branche auszurichten. Die Beantwortung der Umfrage nimmt etwa fünf Minuten Zeit in Anspruch. Unter allen Teilnehmern wird als Dankeschön ein persönlicher Gewinn verlost... Opens internal link in current window mehr

Aus den Fachbereichen

Das Rechtsurteil

Neu im Verband

Termine & Weiterbildungsangebote

DRV-Seminar "Reklamations- und Beschwerdemanagement" am 28. September

Touristiker lernen im Seminar „Reklamations- und Beschwerdemanagement - Richtig reagieren und handeln, damit Ihr Kunde auch Ihr Kunde bleibt“ Werkzeuge kennen, um schwierige Beschwerden ihrer Kunden leichter zu lösen. Das Seminar findet am 28. September in Trier statt, Anmeldeschluss ist der 28. August. Es sind nur noch wenige freie Plätze verfügbar...mehr

Weitere Seminare im September/Oktober 2015:

10. September in Bad Homburg: "Steuerrecht für Touristiker – Ein Leitfaden für Reiseveranstalter"
11. September in Bad Homburg: "Steuerrecht für Touristiker – Ein Leitfaden für Reisebüros"
21. September in Hamburg: "Überzeugendes Auftreten – Stil und Etikette"
1. Oktober in Berlin: "Vom Multi- zum Omni-Channel"
14. Oktober in Köln: "Erfolgreiches Krisenmanagement – Krisen souverän meistern"
15. Oktober in Köln: "Krisenmanagement – richtig handeln und klar kommunizieren"

Alle Themen und Termine unter Opens internal link in current window www.drv-seminare.de

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Der Verband wird rechtsgeschäftlich vertreten durch den Präsidenten gemeinsam mit einem Präsidiumsmitglied oder von zwei Präsidiumsmitgliedern. Mitglieder des DRV-Präsidiums sind Präsident Norbert Fiebig (Köln), Vizepräsident Ralf Hieke (Ibbenbüren), Vizepräsident Andreas Heimann (Frankfurt a. M.), Vizepräsident Johannes Zurnieden (Bonn), Vizepräsidentin Stefanie Berk (Oberursel), Vizepräsidentin Susanne Schick (Frankfurt a. M.) und Finanzvorstand Axel Duhr (Iserlohn).

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