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AUSGABE 17. MAI 2016
© FVA China

Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren,

die Vielfalt Chinas entdecken: vom 18. bis 28. Juni veranstalten DRV und FVW in Lanzhou, der Hauptstadt der Provinz Gansu im Nordwesten der Volksrepublik, einen Workshop mit Präsentationen, Vorträgen und Diskussionen - mit dabei auch DRV-Präsident Norbert Fiebig. Beste Gelegenheit für Reisebüros und Veranstaltern Wissen von Experten aus China und von deutschen Veranstaltern aus erster Hand zu erhalten und vor Ort neue Geschäftskontakte zu knüpfen.

Zugleich lernen die Teilnehmer die einzigartigen kulturellen Stätten und Landschaften in der nordwestlichen Provinz Gansu kennen. Auch ein Stop-over und eine Besichtigung der Hauptstadt Peking stehen auf dem Programm. DRV-Mitglieder zahlen für die Teilnahme nur 200 Euro. Bewerbungen unter www.fvw-drv-destination-forum.de

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Termine & Weiterbildungsangebote

Rhetorik-Seminare für Expedienten am Counter

© d._sidelnikov – Fotolia.com

Viel Wissen über das Produkt ist das eine, doch zu einem überzeugenden Auftritt am Counter gehört mehr – vor allem eine bewusste Kundenanprache. In folgenden DRV-Seminaren erfahren Expedienten, wie sie ihre Kunden für eine Reise begeistern, wie sie Emotionen einsetzen und Verkaufsgespräche zum Abschluss bringen.

  • Rhetorik am Counter - Besser verkaufen
    am 27. Juni in Köln │MEHR
  • Emotional Verkaufen - Verkaufszahlen durch Emotionen steigern
    am 1. Juli in Berlin│MEHR

DRV-Seminare im Juni und Juli

© contrast- werkstatt – Fotolia.com

Im Juni werden folgende DRV-Seminare angeboten:

  • 3. Juni in Frankfurt am Main
    "Reklamationsmanagement - Kundenbeschwerden souverän meistern"
  • 9. Juni in Bad Homburg
    "Zukunftstrends - Das wollen Ihre Kunden morgen"
  • 17. Juni in Köln
    "Personalmarketing - Wie Sie als attraktiver Arbeitgeber die richtigen Fachkräfte finden und halten"
  • 27. Juni in Köln
    "Rhetorik am Counter - Besser verkaufen"

Im Juli stehen folgende DRV-Seminare zur Auswahl:

  • 1. Juli in Berlin
    "Emotional Verkaufen - Verkaufszahlen durch Emotionen steigern"
  • 21. Juli in Berlin
    "Reiserecht für Touristiker"

Alle Themen und Termine unter Opens internal link in current windowwww.drv-seminare.de

Extras für Travel Industry Card-Inhaber

Angebote für Ausflüge im Mai

© rasica - Fotolia.com

Der Monat Mai bietet Anlass für tolle Ausflüge. Alle, die einen Städtetrip planen, erhalten mit der Travel Industry Card Ermäßigungen auf Bahn-, Fernbus- und Sightseeing-Angebote. Weitere Informationen finden Interessenten hier.

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Der Verband wird rechtsgeschäftlich vertreten durch den Präsidenten gemeinsam mit einem Präsidiumsmitglied oder von zwei Präsidiumsmitgliedern. Mitglieder des DRV-Präsidiums sind Präsident Norbert Fiebig (Köln), Vizepräsident Ralf Hieke (Ibbenbüren), Vizepräsident Andreas Heimann (Frankfurt a. M.), Vizepräsident Johannes Zurnieden (Bonn), Vizepräsidentin Stefanie Berk (Oberursel), Vizepräsidentin Susanne Schick (Frankfurt a. M.) und Finanzvorstand Axel Duhr (Iserlohn).

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