Verbandsspitze und Geschäftsführung wollen es wissen: Was erwarten die Mitglieder vom Branchenverband? Der Deutsche ReiseVerband (DRV) startet in diesen Tagen mit einer großangelegten telefonischen Mitgliederbefragung, um eine aktuelle Einschätzung seiner Leistungen und seines politischen Wirkens zu erhalten. Dazu werden in den nächsten Wochen sowohl aktive Mitglieder (aus den Säulen der mittelständischen Reisebüros und ungebundenen Reiseveranstalter) als auch ehemalige sowie Nicht-Mitglieder kontaktiert. Ziel der kürzlich vom DRV-Vorstand beschlossenen Befragung ist, die Arbeit des größten Branchenverbands noch zielgerichteter und besser auf die Anforderungen seiner Mitglieder auszurichten. Die Ergebnisse werden zudem Grundlage für die künftige Ausgestaltung der Verbandspolitik, aber auch der angebotenen Dienstleistungen sein. mehr

Die Entscheidung für 2010 ist gefallen: Marokko ist Gastgeberland der Jahrestagung des Deutschen ReiseVerbands (DRV) im nächsten Jahr. Vom 24. bis 28. November 2010 wird die Spitze der deutschen Reisebranche in Agadir zusammentreffen. „Ich freue mich, dass die Leitveranstaltung des DRV 2010 in einem der wichtigsten touristischen Zentren des Landes stattfinden wird. Die Bewerbung Marokkos hat den DRV-Vorstand einstimmig überzeugt“, sagte DRV-Präsident Klaus Laepple. mehr

Jetzt die Weichen für die Wintersaison 2009/10 stellen: Reisebüros können als Teilnehmer der einzigartigen bundesweiten Plakataktion mit dem Slogan „Reisebüro. Hier fängt Ihr Urlaub an!“ auf sich und ihre Fachkompetenz aufmerksam machen. Damit noch möglichst viele Agenturen diese Chance wahrnehmen können, hat der Deutsche ReiseVerband (DRV) jetzt den Anmeldeschluss für die Imagekampagne Pro Reisebüro 2009 verlängert. Interessenten können sich nun noch bis zum 31. August 2009 anmelden – die bisherige Deadline war der 15. Juli. Außerordentlich günstig sind dabei die Teilnahme-Kosten für Reisebüros im Vergleich zu durchschnittlichen Preisen in anderen Medien. DRV-Mitglieder profitieren zudem von einem Preisvorteil von 30 Euro bei der Registrierung. mehr

Flugreisen könnten schon in wenigen Monaten für die Bundesbürger wesentlich teurer werden. Der Grund: Zahlreiche Flughafenbetreiber in Deutschland wollen die Landeentgelte massiv anheben. So plant etwa der Betreiber des Frankfurter Flughafens, die Fraport AG, nach eigenen Angaben für 2010 eine Entgelterhöhung um 8,4 Prozent. Die deutsche Reisebranche befürchtet dadurch neuerliche massive Kostenbelastungen für Fluggesellschaften und explodierende Ticketpreise für Flugreisende. „Bei allem Verständnis für die Notwendigkeit von Investitionen in den Ausbau etwa von Landebahnen und neuen Terminals ist eine Anhebung der Entgelte gerade jetzt das falsche Signal“, kritisiert der Präsident des Deutschen ReiseVerbands (DRV), Klaus Laepple. mehr

Die 1.950 offiziellen Reisebüros der Woche der Kreuzfahrt 2009 können sich jetzt mit neuen Materialien als Kreuzfahrt-Experten ausweisen. Sie erhalten in diesen Tagen eine Urkunde, die sie als „Experte für faszinierende Urlaubswelten auf dem Wasser“ auszeichnet. Außerdem machen Fensteraufkleber zur Woche der Kreuzfahrt mit dem Claim „Wir sind die Experten“ darauf aufmerksam, dass es sich bei den Büros um Kreuzfahrtspezialisten handelt. mehr

Ein Reisender macht über ein Jahr nach der Rückkehr aus dem Urlaub gegen den Veranstalter Ansprüche wegen Reisemängeln geltend. Der Reiseveranstalter beruft sich auf seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die die Verjährungsfrist für alle Ansprüche auf ein Jahr verkürzen. Die AGB waren in dem der Reise zugrunde liegenden Katalog abgedruckt und vom Kunden im Reisebüro anerkannt, diesem jedoch nicht mitgegeben worden. Der Bundesgerichtshof hat entschieden, dass die AGB nicht Vertragsinhalt wurden und die Verkürzung der Verjährungsfrist auch unzulässig war. Urteil vom 26. Februar 2009. mehr