Das Internet bietet umfangreiches Potenzial, das von vielen Reisebüros bislang noch nicht genügend genutzt wird - gerade hinsichtlich kostengünstiger Möglichkeiten zur Neukundengewinnung und gezielten Kundenansprache. Um die Internet-Kompetenz der Mitarbeiter im Reisevertrieb zu stärken, bietet der Deutsche ReiseVerband (DRV) hierzu zahlreiche Seminare an.

Mit Michael Buller und Claudia Brözel als Referenten halten zwei anerkannte Branchenexperten und IT-Spezialisten ein exklusives DRV-Seminar am 5. Mai in den Räumen des Online-Reiseanbieters Lastminute.com in München. Das Thema: Wie können Reisebüromitarbeiter das Internet gezielt und aktiv für ihre tägliche Arbeit nutzen, und wie können Reisebüros ihren Kunden vermitteln, dass Buchungen oder Zahlungsvorgänge im Internet sicher sind? mehr

Das vom DRV empfohlene Muster für Allgemeine Geschäftsbedingungen von Reiseveranstaltern und Reisemittlern ist im Punkt "Ausschluss von Ansprüchen" den aktuellen Gegebenheiten angepasst worden. Anlässlich der jüngsten DRV-Rechtsausschuss-Sitzung wurde eine Wortlautänderung in § 12 Abs. 2 der DRV-Konditionenempfehlung vorgenommen. mehr

Was verbirgt sich hinter den Begriffen Convention, Event, Incentive, Meeting? Und was unterscheidet die Anlässe voneinander? Im Seminar „Veranstaltungs- und Eventmanagement“ unter Leitung von Referent Gerhard Au, Geschäftsführer der Touristikfit GmbH, erhalten die Teilnehmer einen Überblick über verschiedene Veranstaltungsformen. Sie lernen im Rahmen des Projektmanagements alle Phasen einer Veranstaltung von der Planung bis zum Monitoring kennen. Die nächsten beiden Seminare zum Thema finden am 19. Mai in Bad Homburg und am 17. Juni 2010 in Berlin statt. mehr

Das Royal Atlantis SPA & Resort Hotel ist assoziiertes Mitglied (Säule E) im Deutschen ReiseVerband (DRV). Nähere Einzelheiten zum Fünf-Sterne-Hotel an der türkischen Mittelmeerküste sowie eine Übersicht über die kürzlich beigetretenen Mitglieder finden Sie unter www.drv.de in der Rubrik Marktplatz, im Bereich Neue DRV-Mitglieder.

Der Tätigkeitsbereich der (Studien-) Reiseleiter ist in Deutschland nicht reglementiert. Daher kann im Gastland von deutschen (Studien-) Reiseleitern ein Nachweis darüber verlangt werden, dass die Tätigkeit während der letzten zehn Jahre mindestens zwei Jahre lang ausgeübt wurde. Einige Staaten haben die EU-Richtline 2005/36/EG zur gegenseitigen Anerkennung von Berufsqualifikationen in den EU-Mitgliedsstaaten nicht fristgerecht zum 20. Oktober 2007 umgesetzt, so dass dem Deutschen ReiseVerband (DRV) nicht alle Kontaktstellen für die Zusendung der Anzeige vorliegen. Spanien hat die EU-Richtlinie nun umgesetzt und dem DRV über entsprechende Kontaktstellen informiert. mehr

Ein Unternehmen wirbt im Internet mit einem modernen Omnibusfuhrpark unter Abbildung eines Zwölfmeterreisebusses. Das Unternehmen mietet jedoch größere Busse nur im Einzelfall an. Das Landgericht Heilbronn hat entschieden, dass der Unternehmer dadurch irreführend bezüglich seiner geschäftlichen Angaben wirbt und zu Recht abgemahnt wurde. Urteil vom 10. November 2009. mehr