Die Deutsche Bahn will wieder mehr Umsatz über die Reisebüros mit DB-Lizenz erzielen. Denn der Agentur-Vertrieb steuert über eine Milliarde Euro zum Gesamtumsatz im Personenverkehr der DB-Vertrieb bei und ist damit für das Transportunternehmen unverzichtbar. Auf Initiative des Bahn-Ausschusses des Deutschen ReiseVerbands (DRV) hat die Bahn nun ein Preis-Schnäppchen angekündigt, das ausschließlich in allen rund 3.100 Reisebüros mit DB-Fahrkartenverkauf erhältlich ist. Mit dem „Valentin-Spezial“ können zwei Personen in der Zeit vom 14. bis zum 28. Februar 2010 für nur 44 Euro für eine einfache Fahrt per Bahn einmal quer durch Deutschland reisen.

„Dass es wieder ein preislich attraktives Ticket exklusiv über die Reisebüros gibt, ist ein positives Signal der Deutschen Bahn und zeigt die Bereitschaft, dem stationären Vertrieb wieder Anreize für den Verkauf zu geben“, so Hans Doldi, Vorsitzender des Bahn-Ausschusses im DRV. Der Ausschuss hatte in Gesprächen mit der Deutschen Bahn erreicht, dass es eine neue Preisaktion ausschließlich für die Reisebüros geben wird. mehr

Das Unternehmen Friedrun Saß, Amadeus Seminare & Coaching ist förderndes Mitglied im Deutschen ReiseVerband (DRV). Nähere Einzelheiten zum Anbieter von Amadeus-Seminaren in Berlin, München, Wuppertal und Inhouse-Schulungen sowie eine Übersicht über die kürzlich beigetretenen Mitglieder finden Sie unter www.drv.de in der Rubrik Marktplatz, im Bereich Neue DRV-Mitglieder.

Vom 4. Februar an erhalten die an der dritten Woche der Kreuzfahrt teilnehmenden Reisebüros ihre Werbemittelpakete. Für diese Werbeaktion vom 26. Februar bis 6. März 2010 hat der Präsident des Deutschen ReiseVerbands (DRV), Klaus Laepple, die Schirmherrschaft übernommen. Gleichzeitig steht den Expedientinnen und Expedienten ein weiteres Instrument zur Verfügung, um sich optimal auf die Kampagne vorzubereiten: Fit for Cruises hat eigens zur Woche der Kreuzfahrt eine Reisebüro-Online-Schulung konzipiert. Die Teilnahme am Kurs ist gratis und unabhängig von den sonstigen Fit for Cruises-Seminaren möglich. mehr

Mit einer aktuellen Online-Umfrage wendet sich die Nachhaltigkeitsinitiative Futouris an die Reisebüros, um beispielsweise zu erfahren, welche Rolle soziales und ökologisches Engagement in der Reisebranche, speziell im Reisebüro und bei den Kunden spielt. Ziel ist es, Handlungsfelder im sozialen und ökologischen Engagement zu identifizieren und bei der Planung zukünftiger Projekte zu berücksichtigen. mehr

Die in den AGB einer Fluggesellschaft geforderte Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 Euro für den Fall einer Rücklastschrift, die der Kunde zu vertreten hat, übersteigt in erheblichem Maße die erstattungsfähigen Kosten und ist damit unwirksam, hat der Bundesgerichtshof in seinem Urteil vom 17. September 2009 entschieden. mehr