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AUSGABE 03. AUGUST 2015

Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren,

Indien ist ein facettenreicher Kontinent. Aber wie können Veranstalter und Reisebüros gemeinsam mit indischen Hotels und Leistungsträgern das Geschäft ausbauen. Mit welchen Angeboten will Indien neue Zielgruppen ansprechen? Um diese und weitere Fragen geht es beim zweiten Destination Forum der fvw und des Deutschen ReiseVerbandes, das vom 23. September bis zum 1. Oktober 2015 in Indien stattfindet.

Beim Zielgebietskongress am 30. September in Neu-Delhi  informieren indische Touristiker und deutsche Veranstalter über ihre Pläne. Podium und Plenum diskutieren über die Tourismusentwicklung und -vermarktung. Vor der Theorie steht jedoch die Praxis: Die Teilnehmer aus Deutschland können zwischen vier fünftägigen Touren in verschiedene Regionen wählen und sich einen eigenen Eindruck vom Land verschaffen.

Das Destination Forum richtet sich an Reisebüros (stationär und online) – sowohl für das touristische Geschäft als auch das Meeting und Incentive-Segment (MICE). Die Teilnahme kostet 500 Euro. DRV-Mitglieder erhalten 50 Euro Ermäßigung. Zur Bewerbung und Anmeldung gelangen Sie hier: www.fvw-drv-destination-forum.de.

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Aktuelle Meldungen

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BDA-Broschüre "Willkommenskultur - Ein Leitfaden für Unternehmen"

Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände bittet um Unterstützung und Zulieferung von Praxisbeispielen

Die Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände (BDA) aktualisiert derzeit die Broschüre "Willkommenskultur - Ein Leitfaden für Unternehmen". Im Fokus dieser Broschüre stehen Praxisbeispiele sowie weiterführende Informationen zur... mehr

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GDS-Entgelt: Ectaa legt Beschwerde bei der EU ein

Verstoß gegen die EU Verordnung 80/2009 („CRS Code of Conduct“)

Der europäische Dachverband der Reisebüros und Reiseveranstalter (Ectaa) hat am 24. Juli bei der Generaldirektion Verkehr der EU-Kommission eine formale Beschwerde bezüglich des von Lufthansa geplanten GDS-Entgelts (DCC) und Verstoß gegen die... mehr

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Sri Lanka lädt Reisebüros und -veranstalter ein

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5. Kreuzfahrt Kongress am 12. November in Hamburg

DRV-Präsident Norbert Fiebig spricht zum Auftakt

Entscheidungsträger, Multiplikatoren und Branchenpersönlichkeiten treffen sich auf dem diesjährigen Kreuzfahrt Kongress am 12. November 2015 in Hamburg. Unter dem Motto „Trends erkennen, Visionen leben – die Kreuzfahrtbranche auf Wachstumskurs“... mehr

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Das Rechtsurteil

Haftung des Reiseveranstalters bei unterlassener Information über Zugteilung

Urteil zu Informationspflichten bei einem Reisevertrag mit Rail&Fly-Ticket

Ein Ehepaar bucht eine Reise nach Madeira. Gegenstand der Buchung ist auch ein Rail&Fly-Ticket der Deutschen Bahn, mit dem die Anfahrt von Karlsruhe zum Flughafen Frankfurt erfolgen soll. Von den Reisenden unbemerkt wird in Mannheim der Zug geteilt.... mehr

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Neu im Verband

Termine & Weiterbildungsangebote

DRV-Seminar zum Reklamations- und Beschwerdemanagement am 28. September

© FotolEdhar – Fotolia.com

Touristiker lernen im DRV-Seminar „Reklamations- und Beschwerdemanagement - richtig reagieren und handeln, damit Ihr Kunde auch Ihr Kunde bleibt“ Werkzeuge kennen, um schwierige Beschwerden ihrer Kunden leichter zu lösen. Das Seminar findet am 28. September in Trier statt, Anmeldeschluss ist der 28. August. Jetzt anmelden, denn es sind nur noch wenige freie Plätze verfügbar...Opens internal link in current windowmehr

Weitere DRV-Seminare im September 2015:

  • 10. September in Bad Homburg: "Steuerrecht für Touristiker – Ein Leitfaden für Reiseveranstalter"
  • 11. September in Bad Homburg: "Steuerrecht für Touristiker – Ein Leitfaden für Reisebüros"
  • 21. September in Hamburg: "Überzeugendes Auftreten – Stil und  Etikette"

Alle Themen und Termine unter Opens internal link in current windowwww.drv-seminare.de

Extras für Travel Industry Card-Inhaber

Sonderpreise auf Veranstaltungen im Tipi am Kanzleramt

Bis zu 11,90 Euro Ermäßigung erhalten Inhaber der Travel Industry Card beim Besuch des Musicals "Cabaret" im Tipi am Kanzleramt in Berlin.

Mehr Informationen zu diesen und weiteren Show-Angeboten finden Interessenten unter Opens internal link in current windowwww.tic.drv.de/vorteile in der Rubrik Shows und Events.

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