DIE REISEWIRTSCHAFT - Alle Ziele. Eine Stimme.
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Beitrag auf dem DRV-Blog reisenviernull.de: Datengetriebene Personalisierung im Reisebüro

Konsumenten möchten heute vor allem eines: persönlich angesprochen und als Individuum behandelt werden. Das Credo eines jeden stationären Reisebüros sollte daher lauten: Je mehr wir über den einzelnen Kunden und seine Interessen wissen, umso passgenauer können wir ihm Reisen vorschlagen.

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