Fact-Finder Travel

Such- und Navigationstool für Reisewebsites

Der vom Technologieanbieter Omikron Data Quality GmbH aus Pforzheim entwickelte Fact-Finder ist ein Such- und Navigationstool für Online-Shops. Mit dem Fact-Finder Travel (www.fact-finder.travel) bietet das Unternehmen eine spezielle technische Lösung für die Tourismus-Branche. Das Online-Tool ist aufgrund der semantischen Suche in der Lage, auch solche Kundenanfragen zu interpretieren, die bisher nur über komplizierte Listen und umständliche Drop-Down-Boxen bearbeitet werden konnten. Mit Hilfe des Fact-Finders können Kunden auf Reiseportalen ihre Reiseziele, Wünsche und Assoziationen intuitiv in ein einziges Suchfeld eingeben, die vom Fact-Finder Travel analysiert und ausgewertet werden. Das Online-Tool sorgt, laut Aussagen des Anbieters, für eine deutlich verbesserte Bedienbarkeit, höhere Kundenzufriedenheit und Mehrumsätze beim Online-Reiseportal.

Das Unternehmen Omikron Data Quality GmbH ist assoziiertes Mitglied im Deutschen ReiseVerband (DRV) und hat seinen Sitz in der Habermehlstraße 17 in 75172 Pforzheim.