DRV forciert Fachkräftesicherung: Ergebnisse der Onlineumfrage geben signifikantes Stimmungsbild

„Das geht uns alle an!“ Mit diesen eindringlichen Worten appellierte Jürgen Büchy, Präsident des Deutschen ReiseVerbandes (DRV), an die Unternehmen der Tourismusbranche, das Thema Nachwuchs- und Fachkräftesicherung noch stärker zu forcieren. Auf Seiten des Branchenverbandes wird die Ausbildungsoffensive „Zukunft buchen!“ nicht nur fortgesetzt, sondern ausgeweitet. „Die Ergebnisse unserer jüngsten Online-Umfrage zum Thema Fachkräftemangel in der Tourismusbranche sind zwar nicht repräsentativ, sie geben aber ein signifikantes Stimmungsbild wieder“, so Büchy. „Und das Ergebnis ist alarmierend: Immer mehr Unternehmen sehen oder fürchten einen Fachkräftemangel im Tourismus. Wir sind daher gefordert, das Thema noch stärker in den Fokus zu rücken und die Attraktivität des Berufsbildes der Tourismuskaufleute stärker herauszustellen, um noch mehr Jugendliche für eine Ausbildung in unserer Branche zu begeistern.“ Der DRV favorisiert dabei vor allem die duale Ausbildung – also die parallele Lehre in der Berufsschule und in einem Unternehmen. „Denn in einer stark mittelständisch geprägten Branche, vor allem bei der Reisevermittlung, werden vorrangig Fachkräfte mit einer praktisch orientierten Ausbildung benötigt“, erläutert Büchy.

Über ein Drittel der Unternehmen, die an der Online-Umfrage des DRV in diesem Spätsommer teilgenommen haben (35 Prozent) sind der Meinung, dass es bereits einen Fachkräftemangel gibt bzw. 28 Prozent befürchten, dass der Fachkräftemangel in wenigen Jahren auch die Tourismusbranche bedrohen wird. Ein alarmierendes Ergebnis, das erste Auswirkungen zeigt: Denn 36 Prozent der Befragungsteilnehmer haben bereits heute Probleme, geeignete Fachkräfte zu finden. Erhielten die Befragten vor rund fünf Jahren auf eine ausgeschriebene Stelle noch durchschnittlich 21 Bewerbungen, so sind es heute nur noch 15.

Ziel der Online-Umfrage war es, eine möglichst umfassende Analyse der aktuellen Situation zu erhalten, um darauf aufbauend weitere geeignete Maßnahmen zur Fachkräftesicherung im Tourismus ergreifen zu können. Insgesamt 230 Unternehmen haben an der Befragung teilgenommen. Davon waren 53 Prozent touristische Reisebüros oder Geschäftsreisebüros, 20 Prozent Reiseveranstalter und 27 Prozent sonstige touristische Unternehmen.

Aufgrund der Ergebnisse der Online-Umfrage hat der DRV-Vorstand beschlossen, die vom DRV 2008 ins Leben gerufene branchenweite Ausbildungsoffensive „Zukunft buchen!“ weiterzuführen und sie noch stärker in den Fokus zu rücken. In den kommenden drei Jahren stellt der Verband daher ein Budget in Höhe von jährlich 100.000 Euro zur Verfügung. Im Mittelpunkt der Ausbildungsoffensive steht das Bewerben des neuen Berufsbildes der Tourismuskaufleute mit dem Ziel, die Attraktivität der Ausbildung in der Tourismusbranche bei Jugendlichen und deren Eltern bekannter zu machen. Dafür lässt der DRV neue Image-Filme zu den Einsatzmöglichkeiten in touristischen Reisebüros und Geschäftsreisebüros sowie beim Reiseveranstalter produzieren. Damit erhalten Jugendliche einen Einblick in die abwechslungsreichen Tätigkeiten der Tourismuskaufleute. Die Filme werden auf der eigens für Jugendliche eingerichteten Website www.tourismus-azubi.de eingestellt.

Die Unternehmen forderte DRV-Präsident Jürgen Büchy auf, die DRV-Ausbildungsoffensive aktiv zu unterstützen. Denn: „Nur gemeinsam können wir geeignete Nachwuchskräfte für unsere Branche gewinnen. Wir müssen Jugendlichen zeigen, was für ein interessantes Tätigkeitsfeld die Tourismusbranche ist und wie viele Entwicklungsmöglichkeiten sie bietet.“ Schon jetzt steht fest, bis zum Jahr 2020 wird die Zahl der Schulabgänger um 14 Prozent zurückgehen, der Anteil der Abiturienten schrumpft sogar um 20 Prozent. Der Wettbewerb unter den Branchen wird dabei noch zunehmen, so dass die Jugendlichen immer mehr Möglichkeiten für ihre Berufswahl haben werden.

Um Unternehmen zu unterstützen, stellt der DRV auf der Website www.tourismus-azubi.de kostenloses Werbematerial zum Abruf zur Verfügung – darunter Flyer und Online-Werbebanner, die im Reisebüro ausgelegt oder auf der Website zur Bewerbung der Ausbildung zu Tourismuskaufleuten genutzt werden können. Auf der Website www.tourismus-azubi.de ermöglicht ein Stellenmarkt den Unternehmen ihre aktuellen Ausbildungs- und Stellenangebote kostenlos einzustellen.

Hintergrund: Der Deutsche ReiseVerband (DRV) engagiert sich seit vielen Jahren im Bereich der Aus- und Weiterbildung und setzt sich für die Fachkräftesicherung in der Branche ein. Als vor einigen Jahren deutlich wurde, dass es nicht genügend Ausbildungsplätze in der Tourismusbranche gab, hat sich der DRV dem „Ausbildungs-Pakt“ der deutschen Wirtschaft angeschlossen und auf die Notwendigkeit hingewiesen, ausreichend Ausbildungsplätze zur Verfügung zu stellen. Um Unternehmen bei der Ausbildung zu unterstützen, hat der DRV die Website www.zukunft-buchen.de bereits im Jahr 2008 ins Leben gerufen. Dort finden Touristikunternehmen alle wichtigen Informationen rund um das Thema Aus- und Weiterbildung in der Tourismusbranche. Mittlerweile hat sich die Ausbildungssituation in Deutschland gewandelt: Der Vielzahl der Ausbildungsplätze stehen immer weniger Schulabgänger gegenüber. Der DRV richtet sein Engagement im Rahmen der Ausbildungsoffensive daher verstärkt darauf, Jugendliche für eine Ausbildung in der Tourismusbranche zu begeistern. Mit einer eigens für Jugendliche geschaffenen Website www.tourismus-azubi.de informiert der Verband über die Ausbildung und die vielfältigen Tätigkeitsbereiche von Tourismuskaufleuten.