Über das A3M Global Monitoring System werden Informationen bezüglich globaler Gefahren und Ereignisse erhoben und auf einer Karte und über einen Ereignis-Ticker anschaulich bereitgestellt. Diese werden aus einer Vielzahl von Quellen (derzeit 32 Quellen) automatisch erhoben. Ein Redaktionsteam prüft, ergänzt und georeferenziert Informationen und analysiert zudem Pressenachrichten.
In Verbindung mit der "Georeferenzierung von Buchungsdaten", d.h. der Darstellung der Aufenthaltsorte der Gäste auf der Global Monitoring Karte, ist eine schnelle Einschätzung von Risiken möglich.
So kann auf einen Blick visuell auf der Karte erkannt werden, ob sich in einem Krisengebiet Gäste und Mitarbeiter aufhalten - eine schnelle Reaktion ist dadurch möglich.
Über das integrierte Kommunikationssystem werden Mitarbeiter und Verantwortliche der Reiseveranstalter bzw. Unternehmen automatisch über relevante Ereignisse via SMS und E-Mail informiert. Die Kommunikation mit den Gästen erfolgt ebenfalls über Oberflächen und Schnittstellen des Systems.