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10: DRV-TARIFGEMEINSCHAFT.
11: DRV Hilfe ohne Grenzen.
12: DRV Service GmbH.
- 12.1: Aufgaben und Ziele.
- 12.2: Rahmenvereinbarungen.
- 12.3: Seminare.
  - 12.3.1: Reiserecht für Touristiker.
- 12.4: Existenzgründung.
- 12.5: DRV-Jahrestagung 2010.
- 12.6: DB-Haftungsgemeinschaft.
- 12.7: Mediadaten.
- 12.8: Kontakt.

DRV-Jahrestagung 2010

"Rund um die Welt ein Stück Marokko erleben" heißt es vom 25. bis 27. November 2010 auf der DRV-Jahrestagung 2010 in Agadir. Weitere Informationen sowie das Anmeldeformular finden Sie hier

Seminare

Existenzgründung

Die DRV Service GmbH bietet zum Thema "Existenzgründung als Reisebüro oder Reiseveranstalter" regelmäßig Seminare an. Die Seminare gehen über jeweils zwei Tage, getrennt nach den Themen "Reisebüro" und "Reiseveranstalter" und die Seminarteilnahme kann für einzelne oder beide Tage gebucht werden. Weitere Informationen sowie das Anmeldeformular entnehmen Sie bitte dem ausführlichen Seminarprogramm.

Alternativ bieten wir persönliche und individuelle auf das Existenzgründervorhaben zugeschnittene Beratungsgespräche an. Die weiteren Informationen gibt es hier.

Krisenmanagement-Seminare

Das bekannte Einführungsseminar in das Krisenmanagement wurde überarbeitet und neu gestaltet. In Zusammenarbeit mit der Referentin Steffi Kranawetter und der Dertour-Spezialistin Melanie Gerhardt wurde das Seminar neu strukturiert und um einen Workshop erweitert. Die Teilnehmer lernen was Krisen sind, welche Auswirkungen diese haben und die 9 Grundsätze eines erfolgreichen Krisenmanagements. Es werden Handlungsempfehlungen gegeben und auf rechtliche Regelungen eingegangen. In einem praktischen Workshop am Nachmittag erstellen Sie einen realistischen Krisenplan und üben den Umgang mit Kunden bei einer Krisensituation.

Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter von Reisebüros, Reiseveranstaltern und Fluggesellschaften, sowie Krisenmanager, Travelmanager und deren Verbände.

Weitere Informationen sowie das Anmeldeformular entnehmen Sie bitte dem ausführlichen Seminarprogramm.

Seminare Veranstaltungs- und Eventmanagement

Die DRV Service GmbH bietet zum Thema "Veranstaltungs- und Eventmanagement" mehrere Seminare an. Die Seminare richten sich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Reiseveranstaltern, veranstaltenden Reisebüros und Leistungsträgern, die bereits Eigenveranstaltungen durchführen oder diesen Bereich in ihrem Unternehmen aufbauen wollen. Mit diesem Seminar erhalten die Teilnehmer einen ersten Einblick in das Veranstaltungsmanagement.

Weitere Informationen sowie das Anmeldeformular entnehmen Sie bitte dem ausführlichen Seminarprogramm.

Seminar „Reiserecht für Touristiker“

Die Vielzahl der Gesetzestexte und die daraus vielfach folgende unterschiedliche Rechtsprechung betreffen auch die Tourismusbranche. Die Einführung des Reisevertragsgesetzes sollte zu einer größeren Transparenz und einer einheitlicheren Beurteilung der Sachlage bei Rechtsstreitigkeiten zwischen den Beteiligten führen. In der Praxis hat sich jedoch gezeigt, dass die Entwicklung der Branche keine standardisierte Beurteilung und Zuordnung zulässt. Die Frage, ob ein Unternehmen nun eine rechtliche Stellung als Reisemittler oder Reiseveranstalter einnimmt, stellt sich jeden Tag aufs Neue. Die DRV Service GmbH, eine Tochtergesellschaft des DRV Deutscher ReiseVerband e.V., lädt Sie gemeinsam mit der TAS Touristik Assekuranz Service GmbH, Frankfurt, zu diesem Seminar herzlich ein.

Weitere Informationen sowie das Anmeldeformular entnehmen Sie bitte dem ausführlichen Seminarprogramm.