Der Deutsche ReiseVerband (DRV) lädt zur Konferenz der IATA-Agenten am 16. April 2008 nach Frankfurt am Main ein. Thema der Konferenz im Novotel Frankfurt-Niederrad ist der effiziente Flugscheinverkauf im Reisebüro. „Es geht um die Zukunft des Ticketvertriebs“, verdeutlicht Klaus Laepple, Präsident des DRV. Wie können IATA-Agenten den Flugscheinverkauf zukünftig effizient gestalten? Eine existentielle Frage angesichts der geplanten Einführung des so genannten Lufthansa-Vorzugspreisprogramms ab dem 1. Juli 2008. „Der DRV lehnt dieses Modell zusammen mit anderen Verbänden ab. Deshalb wollen wir informieren, Transparenz in den Markt bringen und Handlungsoptionen aufzeigen“, ergänzt DRV-Vorstand Otto Schweisgut.

Mehr Klarheit schaffen ist also das Ziel der Branchenverbände. Federführend lädt der DRV zur Konferenz der IATA-Agenten ein. „Machen Sie sich selbst ein Bild!“, fordert DRV-Präsident Klaus Laepple alle IATA-Agenten – unabhängig von einer Verbandsmitgliedschaft – zur Teilnahme an dieser Informations- und Diskussionsveranstaltung auf. mehr

Das so genannte Vorzugspreismodell der Deutschen Lufthansa und Swiss führt zu einer deutlichen Erhöhung der Prozesskosten sowohl in den Reisebüros als auch für Firmenkunden sowie zu einer eklatanten Wettbewerbsverzerrung zulasten des Fremdvertriebs. Darauf weisen der Deutsche ReiseVerband (DRV) und der Verband Deutsches Reisemanagement (VDR) hin und widersprechen damit einer Aussage des Airline-Verbands Barig (Board of Airline Representatives in Germany). „Deren Beurteilung des geplanten Preismodells, wonach für die Reisebüros in Bezug auf die Abrechnung kaum zusätzliche Aufwendungen entstehen würden, ist eindeutig falsch“, sagt DRV-Präsident Klaus Laepple. mehr

Planen Sie für das neue Ausbildungsjahr 2008/09 zusätzliche Ausbildungsplätze zu schaffen? Das ist die neue Frage zur Abstimmung auf www.drv.de. Ab sofort können Besucher der DRV-Homepage ihre Meinung zu diesem wichtigen Zukunfts-Thema für die Branche abgeben. Sie können per Mausklick mitteilen, ob Sie zusätzliche Ausbildungspläte einrichten werden oder nicht. mehr

Der Deutsche ReiseVerband ruft die Branche auf, mehr Ausbilungsstellen für kompetenten Nachwuchs zu schaffen. Sie bilden im Ausbildungsjahr 2008/2009 bereits Reiseverkehrskaufleute aus? Dann registrieren Sie sich als Ausbildungsbetrieb. Zeigen Sie Ihr Engagement Ihren Kunden und der gesamten Öffentlichkeit. Und - bestellen Sie auf der Website www.zukunft-buchen.de Ihr kostenloses Paket für die Kennzeichnung als Ausbildungsbetrieb. mehr

Das Kompetenzzentrum E-Business Touristik (KET) lädt ein zum Praxis-Seminar "E-Mail-Marketing und Response Management". Das Seminar findet am Donnerstag, 10. April 2008, in Frankfurt am Main statt. Die Seminar-Teilnehmer lernen unter anderem wie sie in fünf Schritten einen eigenen Newsletter erstellen, wie sie Daten und Profile erarbeiten und effizient verwalten (Daten- und Profilverwaltung), wie Inhalte gestaltet sein müssen, um einen Dialog mit dem Nutzer, zu erreichen (Response-Elemente) und wie sich herausfinden lässt, welche Kundengruppen welche Informationen zu welchem Zeitpunkt abrufen (Tracking). Anmeldungen unter www.ket-online.net.

Das Unternehmen Loyalty Partner GmbH ist neues assoziiertes Mitglied im Deutschen ReiseVerband (DRV). Nähere Einzelheiten zum Betreiber des Bonusprogramms Payback sowie eine Übersicht über die kürzlich beigetretenen Mitglieder finden Sie unter www.drv.de in der Rubrik Marktplatz, im Bereich Neue DRV-Mitglieder.

Die Umfrage des Deutschen ReiseVerbands (DRV) zu noch offenen Fragen in Zusammenhang mit der Einführung von 100 Prozent E-Tickets zum 1. Juni 2008 zeigt weitere Erfolge. Nachdem Alitalia und British Airways geantwortet haben, liegt jetzt auch die Antwort von Iberia vor. Die Antworten sind im Fachbereich Verkehrsträger/Flug in der Rubrik 100 Prozent E-Tickets hinterlegt. mehr

In seiner konstituierenden Sitzung hat der DRV-Ausschuss Auslandstourismus DRV-Vorstandsmitglied Günter Ihlau, TUI AG, einstimmig zu seinem Vorsitzenden gewählt. Zum stellvertretenden Vorsitzenden wählten die Gremienmitglieder August Swerissen, Thomas Cook Service AG.

Ein Reisebüro verkauft an seine Kunden Hin- und Rückflugtickets. Die Kunden lassen das Rückflugticket verfallen. Die Fluggesellschaft berechnet daraufhin dem Reisebüro die Differenz zu den Einzelflugtarifen als Agency Debit Memo (ADM). Das Amtsgericht Frankfurt am Main hat entschieden, dass dies nicht zulässig war. Urteil vom 28. Februar 2008. mehr